Wowza Streaming Engine offline: problemi al certificato StreamLock il 19 Novembre 2025

Wowza sta affrontando un grave malfunzionamento legato al certificato StreamLock, emerso nella giornata del 19 novembre 2025. Il problema riguarda la disponibilità delle connessioni sicure tramite StreamLock, fondamentali per lo streaming protetto dei contenuti. Tutti i Canali TV/RADIO che utilizzano tale tecnologia sono attualmente offline.

Cosa sta succedendo?

Circa alle 06:10 (CET), è stato identificato un errore di risoluzione DNS ($DNS\_PROBE\_FINISHED\_NXDOMAIN$) per i collegamenti verso gli endpoint sicuri (*.streamlock.net), impedendo agli utenti di accedere senza problemi ai propri stream.

 L’incidente persiste da diverse ore e il team Wowza è all’opera, collaborando con il service provider esterno, per ripristinare la piena funzionalità. Sono stati assicurati frequenti aggiornamenti, ma al momento non è ancora disponibile una tempistica esatta per la risoluzione.

Soluzioni temporanee consigliate

È possibile installare un certificato SSL autogestito o qualunque altro certificato SSL sul proprio server Wowza, con l’assistenza del supporto tecnico pronto a guidare l’operazione.

Impatti per i clienti

Gli utenti potrebbero sperimentare:

• Impossibilità di connessione sicura agli endpoint StreamLock.

• Errori di risoluzione DNS durante l’avvio degli stream.

• Necessità di adottare workaround per mantenere attivo il servizio streaming protetto.

Monitoraggio e aggiornamenti

Wowza continua la collaborazione con i partner per risolvere la criticità il più rapidamente possibile. Il team invita gli utenti a seguire la pagina degli incidenti e promette aggiornamenti costanti finché il servizio non sarà completamente ristabilito.​